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FAQs 幫助中心
常見問題
答: 市民可以到訪我們的社區健康便利店(全年提供服務)和流動體檢車進行體檢(留意最新公告)。我們建議市民每年至少進行1-2次身體檢查。如果患有慢性疾病的人士建議每3個月進行一次檢查。
答: 我們建議您提前預約體檢服務,以預留名額和時段。不過您也可以直接前往社區健康便利店或流動體檢車進行登記,只是可能需要等待較長時間。
答: 為達到更佳更準確的健康評估效果,我們建議體檢人士空腹 8-12 小時,並在體檢前告知醫務人員你的病史。除此之外,建議您攜帶身份證件,並提前了解體檢項目,以便做好準備。
答: 完成一個三高體檢套餐流程大概15分鐘左右,如您需要其他慢性病篩查項目等,則可能需要 20-30分鐘,具體時間會根據所選體檢項目數量有所不同。
答: 大多數情況下,即時已經可以知道體檢結果,除非您有加購危疾癌症篩查服務需要留樣本化驗,則會在 3個工作日內會短信/WhatsApp通知。如需進一步諮詢醫務人員建議,歡迎隨時到訪我們社區便利店和流動體檢車了解體檢結果。
答: 體檢記錄單通常包括體檢人士基本個人資料,身高、體重、BMI、血壓、血脂分析、血糖指數,尿酸值等。另外,還會包含12項慢性病和2項危險疾病記錄。
答: 如果體檢報告發現任何異常,我們的專業醫護人員會即時提醒您,並建議您盡快就醫進一步檢查和治療。但注意,本機構並不提供任何治療程序和處方藥物,體檢人士需自行安排病情治療。
答: 三高檢查包括問身高體重測量、肺活量,心跳血壓、血糖指數、血脂分析,尿酸值等。另外還包括慢性病篩查,危疾癌症快測等。
答:
客服熱線:+852 54365739
聯絡電郵:support@socialcare.com.hk
門店地址:
九龍長沙灣青山道400號 喜盈商場 2樓 1號舖
營業時間:
星期一至五 10:00-14:00和15:00-19:00(健康服務)
星期一至日 10:00-20:00 (零售服務)
交通方式:
• 長沙灣地鐵站C2出口步行550米(7分鐘 )
• 荔枝角地鐵站B1出口步行700米 (10分鐘)
• 巴士:2A/2B/2F/6/6D/72/86/86A/86C
• 小巴:九龍區75號綠色小巴(昌華街)
答:合資格的低收入人士是指正在接受綜援計劃/長者生活津貼計劃/在職家庭津貼計劃/關愛基金生活津貼計劃或其他同等社福津貼計劃資助的人士。
答: 我們會不定期推出優惠活動,如節假日套餐、老年人優惠、企業團檢優惠等,建議您可以關注查詢。
答: 您將會在完成體檢後獲發一張免費的體檢記錄單,如需要電子版本或多一份紙質副本,則需要收取5元/份。我們建議您妥善保管記錄單,以便日後查閱。
答: 您可以直接聯繫我們的職員,他們會耐心解答您的疑問。如果有需要,也可以要求複查。
答: 我們的流動體檢服務分為上門外展服務和流動體檢車服務,主要適用對象是企業團體/社區組織/學校機構等團體服務。如需相關服務,您可以WhatsApp +852 54365739咨詢。
答: 體檢結果不僅可以幫助您全面了解身體狀況,還可能作為就業、保險等的依據。
答: 參與體檢需要攜帶有效的身份證件,如身份證等。另外如閣下屬於合資格低收入人士,還需提供相關證明文件。
答: 請及時聯繫我們進行調整或取消預約,以免影響其他客戶。
答: 我們會視乎體檢人士身體狀況提供陪診服務,以便照應有需要協助的人群。您可以提前向我們查詢。
答: 您可以主動將體檢記錄單告知家庭醫生,徵求其專業意見和建議。
答: 我們的醫護和化驗人員皆持有相關執業資格的醫務人員,以確保體檢服務質量。
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